Qué significan los códigos de error de una caldera
No existe una lista común: cada fabricante usa sus propios códigos, que vienen en el manual de usuario. Aun así, casi todos se agrupan en cinco familias.
- Presión o circulación: el circuito tiene poca agua o no circula. Suele resolverse por la parte hidráulica.
- Sobretemperatura: el agua se calienta demasiado porque no circula bien. Lodos, bomba, aire o llaves cerradas.
- Encendido o llama: la caldera no detecta llama. Puede ser la llave de gas cerrada, el electrodo o el suministro.
- Humos o aire de combustión: fallo en la evacuación, el ventilador o el presostato. Es terreno del instalador de gas.
- Sondas y electrónica: sensores de temperatura, placa o cableado. Lo resuelve el servicio técnico.
Con el código y la presión, por teléfono suele poder saberse en qué familia está la avería. Eso evita una visita que no resuelve nada.
Qué parte de la avería es fontanería y cuál exige instalador de gas
Una caldera mural junta dos instalaciones. La hidráulica comprende la entrada de agua fría, la salida de agua caliente, la ida y el retorno de la calefacción, la llave de llenado, el vaso de expansión y la válvula de seguridad. La de gas incluye la llave y el tubo de gas, el quemador, el encendido y la salida de humos.
El Real Decreto 919/2006 define la empresa instaladora de gas como la que «ejerce las actividades de montaje, reparación, mantenimiento y control periódico de instalaciones de gas». Debe estar habilitada y haber presentado su declaración responsable.
Por fuera de la carcasa, las fugas en racores, las llaves que no cortan, el desagüe de la válvula de seguridad o el tubo de condensados son fontanería. Dentro del aparato, piezas como el intercambiador, la placa o la válvula de tres vías suelen quedar en manos del servicio técnico o de un instalador habilitado.
Si la caldera es reciente y sigue cubierta por el fabricante, llama primero a su servicio técnico: una manipulación ajena puede complicar esa cobertura.
Bloqueo por presión: vaso de expansión, válvula de seguridad y llave de llenado
Cuando una caldera se para por presión, el origen casi siempre está en el agua.
La presión baja hasta bloquear. El circuito pierde agua por algún sitio. Si no ves goteos, revisa la salida de la válvula de seguridad, que suele ir conectada a un desagüe y descarga sin que se note. Los radiadores y sus llaves están tratados en la página de calefacción y radiadores.
La presión sube mucho al calentar. El vaso de expansión ha perdido su carga de aire y ya no absorbe la dilatación del agua. La válvula de seguridad acaba abriendo, y al enfriar la presión cae por debajo del mínimo. Otra causa es una llave de llenado que no cierra del todo y deja pasar agua de red al circuito.
En ambos casos, rellenar sin corregir la causa no es una solución. Cada litro nuevo lleva oxígeno al circuito y acelera la corrosión interna.
Sin agua caliente o sale templada a ratos
Si falla un solo grifo, el problema suele estar en ese grifo o en la ducha, no en la caldera.
Si pasa en todos, la caldera puede no estar detectando la demanda. Las calderas mixtas necesitan un caudal mínimo para arrancar el agua caliente, y un filtro sucio en la entrada de agua fría basta para que no lo alcancen.
En invierno, además, la caldera trabaja más. El Canal de Isabel II publica que el agua de su red llegó de media a 8,9 °C en enero y a 19,0 °C en agosto en 2025. Con 10 grados menos de partida, la misma caldera da menos litros por minuto a igual temperatura. Una caldera justa de potencia lo acusa primero en enero.
Si en tu casa el agua caliente sale de un termo y no de la caldera, tienes la página de termos eléctricos.
Revisión obligatoria cada dos años e inspección del gas cada cinco
Mantenimiento de la caldera (RITE). La tabla 3.1 del Reglamento de Instalaciones Térmicas en los Edificios fija que las calderas murales de gas de hasta 70 kW en viviendas se revisen cada 2 años. Los calentadores de agua a gas de hasta 24,4 kW, cada 5 años. El artículo 26.1 establece que lo hacen empresas mantenedoras habilitadas.
Inspección de la instalación de gas (Real Decreto 919/2006, ITC-ICG 07). Se hace cada cinco años y la realizan las empresas instaladoras de gas habilitadas o la distribuidora, que repercuten el coste al usuario. Comprueba la estanquidad, la combustión de los aparatos, la ventilación y la evacuación de humos. Si no presentas el certificado a tiempo, la distribuidora te comunica fecha y hora con al menos cinco días de antelación.
Las anomalías que salgan en esa inspección las corrige el titular con un instalador habilitado o un servicio técnico. Con butano o propano, la revisión también es cada cinco años y la encarga el titular a una empresa instaladora de gas.
No hemos encontrado ninguna norma que imponga en Madrid una revisión anual de la caldera. Si alguien te la presenta como obligatoria, pídele la referencia.
Cuándo reparar y cuándo empezar a pensar en cambiarla
Una avería aislada en una caldera con recambios disponibles casi siempre compensa repararla. Las señales para plantear el cambio son otras:
- Averías que se repiten cada invierno, cada una en una pieza distinta.
- Recambios que ya no se fabrican o que tardan semanas en llegar.
- Una caldera atmosférica, de las que toman el aire de la habitación, con anomalías de ventilación en la inspección del gas.
Cambiar el equipo es otro trabajo, con condiciones de condensación, salida de humos y trámites propios. Lo explicamos en instalación de calderas.
Casos tipo y cómo se cierra el precio
Un aviso típico en un piso con la caldera en la cocina o en la terraza cerrada es este: la presión cae cada dos o tres días y no hay goteos a la vista. Al revisar, el vaso de expansión está sin carga y la válvula de seguridad descarga por el desagüe. Se recarga o sustituye el vaso, se cambia la válvula si no cierra y se deja el circuito a la presión correcta.
Otro caso habitual llega de noche: la caldera marca un código de encendido y no arranca. Por teléfono comprobamos primero que la llave del gas está abierta y que no hay corte en el suministro. Si todo está bien, te decimos que corresponde a un instalador de gas antes de mover a nadie. Para esas horas tienes también fontaneros 24 horas.
Así se cierra el precio con nosotros:
- Llama al 919 930 919 con el código, la presión y lo que ves.
- Si es una avería de agua, te damos una horquilla antes de salir, sin recargo de noche ni de festivo.
- En casa, el presupuesto se cierra antes de empezar a trabajar.
