Madrid · Distrito 14 · Moratalaz
Fontaneros en Moratalaz 24 horas
Fontaneros en Moratalaz las 24 horas para fugas, atascos, radiadores fríos y tuberías antiguas en sus seis barrios, de Vinateros y Fontarrón a Marroquina, Media Legua, Pavones y Horcajo. Cuéntanos por teléfono qué pasa y cerramos el importe contigo; si no es urgente, pide presupuesto desde el formulario.
- unos 22 min en coche desde Carabanchel
- 6 barrios
- Abierto 24 h
Precio por teléfono antes de salir · Atención 24 horas
4,8 en Google
Lo que conviene saber de Moratalaz antes de llamar
Moratalaz está a unos 22 minutos en coche de nuestro almacén de la calle Teobaldo, en Carabanchel. Estos datos explican buena parte de las averías que vemos aquí.
- Población
- 94.405 habitantes a 1-1-2026; solo Barajas tiene menos vecinos entre los 21 distritos
- Fuente: Ayuntamiento de Madrid, Padrón Municipal 2026
- Barrios administrativos
- 6 barrios en el distrito 14
- Fuente: Portal de datos abiertos del Ayuntamiento de Madrid, población por distrito y barrio
- Año medio de construcción residencial
- 1977 (dato a 1-1-2024); Vinateros, 1966, y Fontarrón, 1967, son los barrios más antiguos
- Fuente: Ayuntamiento de Madrid, panel de indicadores de distritos y barrios
- Viviendas anteriores a 1981
- 34.055 según el panel municipal de 2020 (dato a 1-1-2019)
- Fuente: Ayuntamiento de Madrid, panel de indicadores de distritos y barrios
- Informe de Evaluación del Edificio
- Obligatorio en vivienda colectiva de más de 50 años; revisa las redes comunes de saneamiento y abastecimiento
- Fuente: Decreto 103/2016 de la Comunidad de Madrid, arts. 2 y 4
Para qué nos llaman en Moratalaz
Buena parte de los avisos de Moratalaz llegan desde pisos, y en un piso los problemas viajan en vertical. La fuga de una cuarta planta mancha el techo de la tercera, y el agua sucia que vuelve por el fregadero puede venir de la bajante que comparten varias viviendas. Con un año medio de construcción de 1977, muchos de estos edificios pasan ya de los cuarenta años.
Antes de llamar, cierra la llave de paso del piso y seca lo que puedas para ver de dónde sale el agua. Si baja por la escalera o por el patio de luces, avisa también al presidente o al administrador de la comunidad.
Por teléfono te preguntamos barrio, planta y síntomas. El importe se cierra contigo antes de que el técnico empiece, y esa cifra no cambia por ser de noche o festivo: no aplicamos recargo.
Si lo que falla es la calefacción o el agua caliente, el diagnóstico también arranca en la llamada: no es lo mismo una caldera individual que la calefacción central de la comunidad. Lo explicamos en radiadores fríos y calefacción central.
| Lo que ves | Causa probable aquí |
|---|---|
| «Dicen que la mancha del techo viene de mi baño, pero yo no veo nada» | Desagüe de bañera o de plato con la junta cuarteada bajo el suelo, algo que aparece en baños sin reformar de edificios con más de cuarenta años, como los de Vinateros o Fontarrón.Fugas de agua en Moratalaz |
| «El agua sale marrón al abrir el grifo por la mañana» | Óxido de tuberías antiguas de hierro galvanizado en la instalación del piso o en el montante. Madrid Salud recomienda sustituir por material autorizado las tuberías antiguas que dan color o turbidez.Instalaciones de fontanería en Moratalaz |
| «Los radiadores del fondo no calientan y los del salón sí» | Aire en la parte alta del circuito o un detentor cerrado. Con calefacción central, primero hay que saber si falla un solo piso o todo el edificio.Calefacción y calderas en Moratalaz |
| «La cisterna no deja de cargar y el contador se mueve de noche» | Válvula de llenado o de descarga gastada: un hilo de agua continuo que no se ve en la taza pero sí en la factura del Canal.Reparaciones de fontanería en Moratalaz |
Fontaneros en Moratalaz: opiniones en Google
Opiniones publicadas en nuestra ficha de Google, copiadas tal cual, sin retocar una coma. Ninguna está escrita por nosotros.
4,8 en Google
«Los mejores sin duda vinieron en media hora,con una avería de urgencia de pérdida de agua,muchas gracias»
DulceVidaDulceReseña de Google · septiembre de 2026
Noemí Ruoz agosto de 2026
Tuve una avería con el termo, terminó saliendo agua y hasta afectó al piso de abajo, además de dejarme sin suministro. Los llamé y, aun siendo ya bastante tarde, vinieron ese mismo día y lo dejaron resuelto. Les estoy muy agradecido.

Alex Gimenez agosto de 2026
Grandes profesionales. Les pedí la colocación de un termo de agua y vinieron ese mismo día. En apenas treinta minutos quedó todo funcionando perfectamente y desde entonces no me ha dado ningún fallo. Además, el coste me pareció bastante ajustado.
Un distrito de los sesenta y setenta, con una excepción: Horcajo
Los datos municipales dibujan un Moratalaz muy homogéneo. Cinco de sus seis barrios tienen un año medio de construcción residencial entre 1966 y 1979, según el panel del Ayuntamiento con datos a 1 de enero de 2024:
- Vinateros, 1966, y Fontarrón, 1967: los más antiguos del distrito, con entre 17.000 y 18.000 vecinos cada uno.
- Media Legua, 1975, y Marroquina, 1976. Marroquina es el barrio más poblado, con 26.140 habitantes.
- Pavones, 1979, con 9.111 habitantes.
- Horcajo, 1999: la excepción, con 6.378 vecinos y edificios de veinte años después.
El panel de 2020 contaba 34.055 viviendas anteriores a 1981 en el distrito. Ese peso de la edificación de los sesenta y setenta marca el tipo de avería. Las tuberías de agua pueden ser de hierro galvanizado o, en pisos que nunca se tocaron, de plomo, un material que Madrid Salud asocia a edificios anteriores a 1980. Los desagües pueden tener juntas envejecidas, y los montantes dan servicio a todo el portal.
Por eso, en Moratalaz muchas reparaciones acaban en la misma pregunta: arreglar el punto que falla o renovar el tramo completo. Lo valoramos contigo delante de la tubería. En Horcajo, en cambio, es más probable que la avería sea puntual y no de toda la instalación.

La IEE en Moratalaz: qué mira de la fontanería del edificio

Con barrios cuyo año medio de construcción es 1966 o 1967, muchos portales de Moratalaz han cumplido o están a punto de cumplir cincuenta años. Desde ese momento, el Decreto 103/2016 de la Comunidad de Madrid obliga a los edificios de vivienda colectiva a pasar el Informe de Evaluación de los Edificios, la IEE.
El informe incluye una inspección visual de «las redes comunes de saneamiento y abastecimiento». En la ciudad de Madrid, según la página municipal de plazos, se presenta en un máximo de cinco años desde que el edificio alcanza esa antigüedad, y se renueva al menos cada diez.
Si el técnico anota deficiencias en bajantes, colectores o montantes, no se quedan en papel: el artículo 3.3 del decreto obliga a los propietarios a hacer las obras. Podemos presupuestar la parte de fontanería para que la junta compare. Tienes más contexto sobre edificios con años en la guía de fontanería en Madrid.
Una fuga que no se ve: la prueba del contador antes de picar
Una mancha en el techo del vecino no siempre sale de tu casa, y levantar azulejos a ciegas sale caro. El Canal de Isabel II propone una comprobación sencilla. Por la noche, con todos los grifos cerrados, apunta la lectura del contador. Por la mañana, antes de abrir nada, vuelve a mirarla: si ha cambiado, es posible que haya una fuga en la instalación.
Si tu contador está en una batería común, el Canal indica que allí hay un plano para localizar el tuyo entre los demás.
Si la lectura no se mueve y la mancha sigue creciendo, lo más probable es que el agua venga de un desagüe o de otra vivienda, porque los desagües no pasan por el contador. Ese razonamiento evita obra innecesaria. Seguimos el resto de la búsqueda con los métodos de localizar fugas sin romper.
Los barrios de Moratalaz
- Pavones
- Horcajo
- Marroquina
- Media Legua
- Fontarrón
- Vinateros
Si te está pasando ahora
Qué hacer en los primeros minutos, antes de que lleguemos.
Qué hacer ahora mismo
Sale agua y no para
- 1Cierra la llave de paso general. En los pisos suele estar en la cocina, en el baño o junto a la puerta; si no la encuentras, la del contador está en el portal o en la hornacina del rellano.
- 2Abre un grifo de la parte más baja de la casa para que se vacíe la presión que queda en la tubería.
- 3Si el agua llega a enchufes, regletas o a una lámpara, baja el interruptor general del cuadro eléctrico antes de pisar el charco.
- 4Recoge lo que puedas y haz fotos y un vídeo corto: te los pedirá el seguro.
- 5Avisa al vecino de abajo aunque todavía no le haya llegado nada.
Con la llave cerrada ya no empeora. Llámanos y lo vemos contigo por teléfono.
Llamar · 919 930 919Qué hacer ahora mismo
Cae agua del techo
- 1Sube a avisar al vecino de arriba: casi siempre es una fuga suya y cerrando su llave de paso se corta.
- 2Si no está, avisa al presidente de la comunidad o al administrador de fincas: la llave del portal corta a todos.
- 3Si hay agua cerca de una lámpara o una caja de registro, corta la luz de esa estancia en el cuadro.
- 4Pon cubos, aparta muebles y fotografía el techo y los daños con la fecha visible.
- 5Da el parte a tu seguro de hogar cuanto antes; el del vecino responderá después si la fuga es suya.
Si el vecino no aparece o la fuga es de una tubería común, llámanos.
Llamar · 919 930 919Qué hacer ahora mismo
El WC o el fregadero rebosa
- 1Deja de usar agua en toda la casa: lo que tiras en la ducha puede salir por el mismo desagüe atascado.
- 2No eches desatascador químico con el agua estancada: al abrir el tapón te puede saltar a la cara.
- 3Si sale por un sumidero del suelo, por el patio o en un bajo, avisa a los vecinos: puede ser la bajante general o el colector del edificio.
- 4Retira el agua sucia con guantes y ventila. Desinfecta después, no antes.
Si rebosa en varias viviendas o en el garaje, dilo al llamar: hace falta otro equipo.
Llamar · 919 930 919Qué hacer ahora mismo
El termo gotea o salta la luz
- 1Baja el interruptor del termo en el cuadro eléctrico o desenchúfalo si está enchufado.
- 2Cierra la llave de entrada de agua fría al termo (la que está en la tubería azul o de la derecha).
- 3Pon un cubo bajo la válvula de seguridad. Unas gotas mientras calienta pueden ser normales; un chorro continuo, no.
- 4No lo vacíes ni lo desmontes: pesa mucho lleno y el agua sale muy caliente.
Dinos la marca y los litros al llamar: así llevamos la pieza o el termo en el primer viaje.
Llamar · 919 930 919Qué hacer ahora mismo
No tengo agua
- 1Pregunta a un vecino o abre el grifo de la zona común: si tampoco tienen, es un corte o una avería de la red.
- 2Si solo te pasa a ti, revisa que la llave de paso general y la del contador estén abiertas del todo.
- 3Si hay un charco en la acera o en la arqueta de la calle, la avería puede ser de la red pública: en Madrid se avisa al Canal de Isabel II, que gestiona el agua.
- 4Deja un grifo abierto a poco para saber cuándo vuelve y cierra la llave del termo si es eléctrico.
Si el problema empieza en tu contador o dentro de casa, es cosa nuestra: llama.
Llamar · 919 930 919Qué hacer ahora mismo
Huele a gas
Esto no es un aviso de fontanero. Sigue estos pasos y llama al 112.
- 1No enciendas ni apagues nada: ni luces, ni timbre, ni el móvil dentro de casa.
- 2Abre puertas y ventanas.
- 3Cierra la llave del gas del contador o de la caldera.
- 4Sal de la vivienda y, desde fuera, llama al 112 o al teléfono de urgencias de tu distribuidora de gas, que figura en la factura.
Un olor a gas no lo resuelve un fontanero: primero la seguridad y la distribuidora.
Llamar al 112Averías que atendemos
Fotos de trabajos reales de nuestro equipo; no están tomadas en esta zona.





Fontaneros en Moratalaz: dudas frecuentes
¿Qué barrios de Moratalaz cubrís?
Los seis barrios administrativos del distrito: Pavones, Horcajo, Marroquina, Media Legua, Fontarrón y Vinateros. La atención es la misma en todos, de día y de noche. Al llamar, dinos el barrio y si el edificio está reformado: con eso ya nos hacemos una idea de la instalación que vamos a encontrar.
Mi edificio de Moratalaz pasa de 50 años, ¿la IEE obliga a cambiar las bajantes?
No de forma automática. La IEE inspecciona las redes comunes y solo obliga a actuar sobre las deficiencias que anote el técnico. Si las bajantes fueran de fibrocemento, su retirada exige una empresa inscrita en el RERA, según el Real Decreto 396/2006. Si tu caso lo necesita, te lo decimos por teléfono antes de ir.
El agua sale turbia solo en mi piso de Fontarrón, ¿es problema del Canal?
Pregunta primero a un vecino. Si a él le sale bien, el origen está casi seguro en tu instalación interior, a menudo en tramos antiguos de hierro. El Canal publica que en su red el hierro está por debajo de 50 µg/L. Si le pasa a todo el portal, puede ser el montante común o una incidencia de la red.
¿Se puede ahorrar agua en un piso antiguo de Moratalaz sin hacer obra?
Sí. Revisar que la cisterna no pierda, poner aireadores en los grifos y vigilar el contador tiene efecto inmediato en la factura del Canal. Lo detallamos en los consejos para ahorrar agua. Cambiar las tuberías tiene sentido si ya hay fugas o agua con color.
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